| 6月 | 本社をさいたま新都心に移転 |
| 9月 | ブランドメッセージを「認知症を超える。」に刷新 介護記録システム「Notice」を全国の事業所に本格導入 介護・認知症について考える絵本『おばあちゃんの おうち』を監修、全国の小学校・図書館・児童館や幼稚園・保育園などに寄贈 |
| 11 月 | 中国・青島市にリゾート併設型、CCRC内介護施設「青島融創美邸国際康養センター」オープン |
2020-2
| 6月 | 本社をさいたま新都心に移転 |
| 9月 | ブランドメッセージを「認知症を超える。」に刷新 介護記録システム「Notice」を全国の事業所に本格導入 介護・認知症について考える絵本『おばあちゃんの おうち』を監修、全国の小学校・図書館・児童館や幼稚園・保育園などに寄贈 |
| 11 月 | 中国・青島市にリゾート併設型、CCRC内介護施設「青島融創美邸国際康養センター」オープン |